做生意，成本控制很重要，今天我们公司一个老客户跟我们聊起了他的交通成本，他们公司近期搬家了，搬到了市区，因为公司是起步阶段，没有库存很多兽药原料产品，所以他就不得不经常到我们公司来拿货，因为我们公司仓库和门市不在一个地方，他要从公司到我们门市，这个距离是15公里，付完款后到我们仓库拿货，门市到仓库的距离是10公里，他在从仓库返回公司，这个距离是20公里，所以他这一趟下来是45公里，按照五毛钱一公里计算，单单油费在22.5元，还不计算人工和车损，面对这个问题，我们公司也从客户的角度思考，计划新办理一个无线POS机，一些比较远的客户直接通过网络发送电子版出库单，客户可以直接到仓库拿货，在仓库刷卡，这样就就可以节省一部分路程，节省客户时间，给客户创造价值。 所以说，服务就体现在细节上。